je ne peux pas accéder à mes photos sur icloud
Bonjour,
J'ai souscris à un abonnement icloud pour 200 Go a partir de mon iphone6 et configuré normalement icloud en intégrant le stockage des photos pour mon iphone (le tableau appairait bien : j'utilise 24Go sur les 200)
De même sur mon ordinateur j'ai configuré mon PC sur icloud et le tableau apparaît bien avec les même chiffres (25/200Go).
Lorsque je vais sur Mes Photos sur mon PC, je n'arrive pas à avoir accès aux photos (et en particulier les albums ) qui sont sur mon iphone et donc normalement stockées sur icloud...
Mon PC est un VAIO Sony avec WINDOW 7 Edition Familiale Premium (2009) et dispose de mémoire disponible.
Que faire pour accéder à mes photos ( et les autres dossiers également concernés par le même problème) ?
Enfin j'ai aussi tenté de transférer directement les photos de mon iphone vers mon PC via un cable USB, je n'y arrive pas non plus ... l’exécution automatique ne se met pas en place ! (j'avais par le passé il y a plusieurs - années déja - transféré des photos sans problème mais avec un iphone plus ancien...)
y a t'il une incompatibilité ?
Que puis je faire pour pouvoir accéder à mes dossiers icloud ?
Merci pour votre aide
RD
iPhone 6s, iOS 11.2