Problème identifiant

Bonjour,

lors de la création de l'identifiant du ipad à mon père, j'ai fait une erreur dans l'adresse courriel. J'ai inscrit ''Jotmail.com'' au lieu de ''Hotmail.com''. Maintenant le compte doit être réactiver et il est impossible de recevoir un message de réactivation par Courriel et mon Père ne se souvient plus des réponse de ses questions secrète.

Est-ce qu'il à une solution??

merci