Question :

Question : pourquoi des fenêtres s'ouvrent et se ferment lorsque je suis à l'extérieur au froid?

Bonjour,

J'ai un iphone7 avec IOS 11.2.1, à jour. Lorsque je suis à l'extérieur, au froid, c'est-à-dire autour de 10°C voire plus bas, des fenêtres s'ouvrent et se ferment avec frénésie. Je ne peux plus rien faire alors. Et il suffit d'être au chaud pour q tout redevienne normal. Que puis-je faire? A quoi est-ce dû? Et est-ce normal pour un appareil qui aura bientôt deux ans?

Je vous en remercie.

FB92

iPhone 7, iOS 11.2

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29 déc. 2017 à 16h41 en réponse à FB92 En réponse à FB92

Bonjour à vous,

Apple désigne quelques conseils de température pour les appareils portables, voir cette page ; Maintien de l’iPhone, de l’iPad et de l’iPod touch à des températures de fonctionnement appropriées - Assistance Apple

Quand vous dites une température de 10°C, cette température est tout à fait normale.

Chez nous ce matin il faisait -27°C, là c'est un peu froid, mais mon iPhone fonctionnait normalement.


Ce problème que vous subissez aurait-il un rapport avec les mises à jour. Vérifier que votre téléphone ai la dernière version iOS 11.2.1


Bonne chance

29 déc. 2017 à 16h41

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29 déc. 2017 à 23h24 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

Bonsoir,

Je vous remercie pour cette réponse.

En fait, cet après-midi, il faisait 0°C. Et j'ai eu ce problème comme à chaque fois que je téléphone ou je l'utilise à l'extérieur, par des températures froides (Jamais en dessous de 0°C).

Et j'effectue les mises à jour au fur et à mesure des annonces. Est-ce que la dernière se serait mal installée? Aussi, comment revenir en arrière sur un iPhone?

Je vous en remercie.

FB92

29 déc. 2017 à 23h24

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