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Question : Problème de démarrage MacBook Pro

Bonsoir,

J’ai un MacBook Pro de 2011 sous OS X (j’ai peur de faire la MàJ Mac OS Sierra).Je souhaite donc allumer mon ordinateur,mais quand le logo Apple apparaît,le démarrage charge sans cesse,j’ai déjà tout essayé pour qu’il redémarre correctement.

Sauf que auparavant,j’ai dû retirer la batterie du mac,donc celui-ci fonctionne constamment sur secteur.

Pensez-vous que c’est dû au manque de batterie ?

J’ai aussi un problème avec la MàJ

Il y a quelques moi,je devais réinitialiser mon Mac,donc j’ai effectué toute la procédure pour réinitialiser.Sauf que,à la fin de l’installation du logiciel,le mac redémarre(normal)mais il affiche sur fond noir des messages,où c’est écrit après chaque fin de phrase « error »et redémarre en remettant le message,et cela indéfiniment.

Que dois-je faire ?

Merci d’avance

Publiée le

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31 déc. 2017 à 12h13 en réponse à Sanaah En réponse à Sanaah

Bonjour,

Vous devriez installer la dernière version de macOS éligible sur votre MacBook Pro : macOS 10.13.2.

Utilisez pour cela la fonctionnalité de récupération de macOS décrite sur la page suivante.

À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple

31 déc. 2017 à 12h13

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Profil de l’utilisateur : Sanaah

Question : Problème de démarrage MacBook Pro