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Question :

Question : Bonjours ont ma vendu un iPhone 6 mes la personne a perdu son mot de passe iCloud

Bonjour ont ma vendu un iPhone 6 mes la mersonne ne ma pas donner son compte iCloud et a oublier son mot de passe du coup j ai un iphone avec l iCloud de quelqun d autre comment je fait pour pouvoir le supprimer

Bonjours ont ma vendu unniphone 6 mes la personne a perdu son mot de passe iCloud du coup j ai un iphone avec l iCloud de quelqun d autre quand veux veux le retirer impossible comme je fait aider moi svp

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Bonjour,


Malheureusement le but de cette sécurité et d'éviter que quelqu'un d'autre que le propriétaire du compte puisse l'enlever :

Verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple


Avant d'acheter un produit, toujours s'assurer que la personne qui le vend à retirer l'iPhone de son compte.

Le mieux serait de retrouver la personne qui vous a vendu le téléphone si possible...

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30 déc. 2017 à 16h44 en réponse à Mimimathy93 En réponse à Mimimathy93

Bonjour,


Malheureusement le but de cette sécurité et d'éviter que quelqu'un d'autre que le propriétaire du compte puisse l'enlever :

Verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple


Avant d'acheter un produit, toujours s'assurer que la personne qui le vend à retirer l'iPhone de son compte.

Le mieux serait de retrouver la personne qui vous a vendu le téléphone si possible...

30 déc. 2017 à 16h44

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Profil de l’utilisateur : Mimimathy93

Question : Bonjours ont ma vendu un iPhone 6 mes la personne a perdu son mot de passe iCloud