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Question :

Question : Apple Watch « the network connection was lost «

Bonjour , à chaque fois que j essaie d aller sur Instagram sur mon Apple Watch il me dit « the network connection was lost «

Mon Apple Watch est connecté au wifi pourtant et Bluetooth, quelqu’un avec le même souci ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

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6 janv. 2018 à 11h47 en réponse à Vnsdfr En réponse à Vnsdfr

Bonjour et bienvenue Vnsdfr,

C'est en effet assez déroutant de voir ce type de message alors que votre Apple Watch est connectée à un réseau Wi-Fi. Regardons ensemble afin de régler cette situation.

Ce type de message peut arriver lorsque l'authentification de votre compte Instagram ne parvient pas à être effectuée. Nous pouvons vous conseiller de vous déconnecter de votre compte Instagram sur votre iPhone, puis de vous reconnecter et de refaire un essai.

Cela va "rafraîchir" la connexion à votre compte Instagram avec votre Apple Watch et vous ne devriez plus recevoir ce message d'erreur.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à ajouter quelques précisions, comme le modèle de votre iPhone et de votre Apple Watch, la version d'iOS et de watchOS se trouvant sur vos appareils.

Nous vous souhaitons un très bon week-end !

6 janv. 2018 à 11h47

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Profil de l’utilisateur : Vnsdfr

Question : Apple Watch « the network connection was lost «