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compte desactivé

Ne me souvenant plus de mon ancien identifiant j'en ai créé un nouveau.

Après avoir restauré la dernière sauvegarde de mon précédent iPhone, à chaque tentative d'accès à l'app store, un message m'indique la désactivation de mon compte (le nouveau) et ce même après modif du mot de passe.

comment peut on supprimer les deux comptes créés ( aucun souvenir des MDP et questions de sécurité pour le premier) et d'en créer un autre ? ou quelle est la solution ?

iPhone 8

Publiée le 31 déc. 2017 à 11h28

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compte desactivé

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