Fermeture session automatique

Question

Niveau 1

8 points

Fermeture session automatique

Bonjour, mon MacBook pro (macOS Siera) ferme la session et toutes les application tout seul lorsque je ne le touche pas, cependant j'ai désactivé le mode économie d'énergie en mettant le curseur sur "jamais" et j'ai désactivé l'option "arrêter l'activité des Disques durs des que possible" c'est lassant de rouvrir a chaque fois les application la musique .. Merci de votre aide

aucun message d'erreur s'affiche

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.6), mi-2014

Publiée le 1 janv. 2018 à 09h28

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 7 janv. 2018 à 11h53 en réponse à dzz

Bonjour dzz et merci pour tous ces détails,

Étrange comportement en effet ! Regardons ensemble pour que votre MacBook Pro se comporte comme vous le souhaitez.

Comme vous avez déjà eu de très bons réflexes pour remédier au souci, je vous propose de continuer en :

Jetant un coup d'œil à l'article macOS Sierra: Planifier la suspension d’activité et la réactivation de votre Macpour vérifier à nouveau que vos manipulations étaient correctes.
L'article Si votre Mac ne se met pas en veille ou ne se réactive pas comme prévu vous sera également utile. Surtout la dernière partie :

Si les indications ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre le problème

Procédez comme suit :

Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC).

Réinitialisez la mémoire NVRAM.

Déconnectez les périphériques externes (hormis votre écran, souris et clavier Apple). Si le problème est résolu, reconnectez les périphériques un à un, jusqu’à identifier celui perturbant la mise en veille ou la réactivation de l’ordinateur. Consultez ensuite la documentation fournie avec ce périphérique, ou contactez le fabricant.

Démarrez en mode sans échec, afin de vérifier si le problème est lié à un élément d’ouverture de session, une extension de noyau ou un élément de démarrage tiers.

Essayez d’identifier le problème à l’aide d’un autre compte d’utilisateur.

Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.

N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de la solution.
Nous vous souhaitons une très belle année 2018 !

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