Mon iPhone s'éteint inopinément

Question

Olivier59 Auteur

Niveau 1

4 points

Mon iPhone s'éteint inopinément

Généralement la nuit

Mon iPhone se coupe complètement

Il est en charge ( généralement uniquement la nuit)

Pour le redémarrage je suis obligé de maintenir la toucher pwr et la touche en bas de l’écran pendant quelques secondes

Donc plus de d’appel ( je suis d’astreinte tous les 5 jours )

Plus de réveil

Que dois je faire , vérifier .....

Merci

Très bonne année 2018 à tous

Cordialement

Publiée le 2 janv. 2018 à 07h21

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 8 janv. 2018 à 14h49 en réponse à Olivier59

Bonjour Olivier59 et très bonne année 2018 !

Pas simple si l'iPhone s'éteint pendant la nuit alors qu'il est en charge. Je vous propose quelques manipulations en plus du redémarrage forcé pour y remédier.

Vérifiez que votre iPhone est complètement mis à jour à la dernière version iOS disponible
Testez de le charger avec un autre câble Apple si possible (Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés pour être certain d'utiliser le bon câble)
Si cela ne suffit pas, vous pouvez restaurer votre iPhone pour nettoyer le système (après avoir sauvegardé toutes vos données pour les remettre par la suite)

Et voici un article en plus pour vous aider à optimiser les performances de votre batterie : Optimisation de l’autonomie et de la durée de vie utile de la batterie

Cela devrait régler le souci, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)

À très bientôt.

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