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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : La pastille de notification ne disparait plus pour Messages sur iPhone X

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Bonjour zoeviot,

Ah mince, ça peut être effectivement gênant si vous avez toujours la notification qu'il y a un message non lu sur l'application Messages. Voyons voir ça.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Mettez l'iPhone à jour.
  3. Vérifiez qu'il n'y a pas de messages non lus dans votre liste de fils de conversation.
  4. Désactivez les pastilles de notifications pour Messages dans Réglages > Notifications > Messages, puis rallumez l'iPhone et réactivez les pastilles de notifications.
  5. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
N'hésitez pas, si le souci persiste, à indiquer en détail vos tests et résultats pour également permettre aux membres des Communautés de vous proposer des astuces et solutions.
Passez une très bonne année 2018.

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7 janv. 2018 à 16h26 en réponse à zoeviot En réponse à zoeviot

Bonjour zoeviot,

Ah mince, ça peut être effectivement gênant si vous avez toujours la notification qu'il y a un message non lu sur l'application Messages. Voyons voir ça.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Mettez l'iPhone à jour.
  3. Vérifiez qu'il n'y a pas de messages non lus dans votre liste de fils de conversation.
  4. Désactivez les pastilles de notifications pour Messages dans Réglages > Notifications > Messages, puis rallumez l'iPhone et réactivez les pastilles de notifications.
  5. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
N'hésitez pas, si le souci persiste, à indiquer en détail vos tests et résultats pour également permettre aux membres des Communautés de vous proposer des astuces et solutions.
Passez une très bonne année 2018.

7 janv. 2018 à 16h26

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Question : La pastille de notification ne disparait plus pour Messages sur iPhone X