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Application Mail : réglages à obtenir auprès de votre fournisseur de messagerie

Question :

Question : Problème de recherche dans Mac Mail 9.3 (3124)

Bonjour,

Fichier chargé par un client


Depuis plusieurs mois la recherche dans mail n'est plus du tout fonctionnelle. Et je ne vois pas ce qui pourrai bloquer sinon une mise a jour du système qui aurai détraqué un fichier car ça fonctionnait et ca ne fonctionne plus.

Ca devient de plus en plus problématique pour moi. J'ai regardé sur divers forum ou on expliquait qu'il fallait supprimer telle ou telle préférence ou encore supprimer les fichiers Enveloppe index, lancer le logiciel avec la touche alt enfoncé etc...

Rien n'a fonctionné à ce jour.


Pour info j'ai mon historique de mail depuis que l'application existe. Je l'ai migré au grès des nouvelles versions et j'y ai perdu des datas stocké dans des dossiers archivé mais au final J'ai encore des milliers de mails en stock. D'ou l'importance de pouvoir rechercher quelque chose. Je gère une vingtaine de boites mails sur cette application.

Je suis sur un macPro de 2008 je n'ai donc pas pu passer à 10.12 ni forcement a 10.13 je suis donc resté a 10.11.6.

Ma version de mail est 9.3 (3124).


Auriez vous une solution ou une explication sur la disparition de cet indexation ? Une piste pour la faire fonctionner a nouveau ? Ils sont indexé dans spotlight mais cela n'est pas pratique. D'autant que spotlight est devenu lent sur les dernières version de macosx et recherche tout sauf ce que vous avez besoin de chercher.

<Titre Modifié par l’Hôte>

Mac Pro, OS X El Capitan (10.11.6), Mail 9.3 (3124)

Publiée le

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2 janv. 2018 à 00h04 en réponse à hvtl En réponse à hvtl

Essayer d’effectuer la procédure 3 puis B dans le lien Web suivant


OS X - Perturbations de fonctionnement


Et si vous n’avez jamais changé de disque dur depuis 2008 il faudra l’envisager car ils ont une durée de vie en moyenne de trois à cinq ans.

2 janv. 2018 à 00h04

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14 janv. 2018 à 23h00 en réponse à hvtl En réponse à hvtl

Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'ai essaye la procédure mais rien n'y fait les emails ne sont toujours pas recherchables.

Je viens de remarquer que Outlook ne sais plus indexer non plus les emails. Il y a peut être un autre problème.

pour les disque je les ai tous deja changé à 3 ou 4 reprises depuis que j'ai mon mac.

14 janv. 2018 à 23h00

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : hvtl

Question : Problème de recherche dans Mac Mail 9.3 (3124)