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Question : Batterie décharge rapidement

Bonjour,

j'ai acheté mon Iphone 7 il y a environ deux semaines et ma batterie se décharge vraiment rapidement. Je dois le faire charger deux fois par jour. De plus, il m'est arrivé à plusieurs reprises que mon Iphone fige, l'écran ne bougeait plus et il restait coincé comme ça durant plusieurs minutes...


Quoi faire?

iPhone 7

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2 janv. 2018 à 09h01 en réponse à vanessa77 En réponse à vanessa77

Si l'iPhone n'a que 2 semaines de vie, il y a problème. Il vaut mieux appeler AppleCare...

Mais, comment est-il utilisé? S'il fonctionne sur des jeux toute la journée, c'est plutôt normal de le recharger 2 ou 3 fois par jour.

Et l'écran bloqué, peut-être faut-il enlever les applications en cours en cliquant rapidement 2 fois sur le bouton de l'écran. Un redémarrage forcé, en appuyant simultanément sur le bouton de l'écran, et l'interrupteur, jusqu'au redémarrage.

2 janv. 2018 à 09h01

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Question : Batterie décharge rapidement