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Question : L'écran de mon iPhone 6 reste noir

Bonjour mon écran est noir mais le tactile fonctionne toujours, je l’entends fonctionner.

Il a cessé d’afficher sans raison particulière, j’eta En train de l’ut.

Que faire?

Merci

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8 janv. 2018 à 15h31 en réponse à Lionel483 En réponse à Lionel483

Bonjour Lionel483,

Il va être en effet compliqué d'utiliser votre iPhone si l'écran n'affiche aucune information, regardons ensemble afin de régler cette situation.

Nous pouvons vous proposer de suivre les étapes données dans l'article ci-dessous :

- Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué

Ces étapes devraient résoudre le problème d'écran et vous permettre de profiter de nouveau de votre iPhone.

Nous vous souhaitons une très bonne journée et une bonne année 2018 Lionel483 !

8 janv. 2018 à 15h31

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