Pas de son sur le Mac et option "Haut-parleurs internes" absente des Préférences Système

Question

Niveau 1

4 points

Pas de son sur le Mac et option "Haut-parleurs internes" absente des Préférences Système

Bonjour, Dans préférence système et dans 'son', l’option Haut-parleurs internes ne s’affiche pas dans la fenêtre Sortie avec mon Mac Mini, en fait il n'y a aucune option qui s'affiche et les autres choix pour ajuster le son ne sont pas en surbrillance, donc pas de son.

J'ai fait une mise à jour du système d'exploitation.

Merci!

Mac mini, OS X El Capitan (10.11.6), null

Publiée le 2 janv. 2018 à 20h58

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 9 janv. 2018 à 15h52 en réponse à sylvaindeblainville

Bonjour et bienvenue sylvaindeblainville,

Merci pour les précisions apportées, elles nous permettent d'avoir une meilleur visibilité sur le souci rencontré avec le haut-parleur interne de votre Mac Mini. Regardons les étapes à suivre.

Nous pouvons vous conseiller de contacter le support technique : Contacter l’assistance , qui pourra regarder avec vous la source du problème et vous apporter la solution adéquate, comme l'indique l'article suivant :

- Obtenez de l’aide si les haut-parleurs internes de votre Mac n’émettent aucun son

Dans le menu Apple (), choisissez Préférences Système.

Sélectionnez Son.

Cliquez sur l’onglet Sortie, puis sélectionnez Haut-parleurs internes. Si l’option Haut-parleurs internes ne s’affiche pas dans la fenêtre Sortie, contactez l’assistance Apple.

Profitez bien de votre Mac Mini une fois ce souci de son réglé !

Bonne journée et bonne année 2018 sylvaindeblainville !

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