Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Problème de sauvegarde sur iCloud

bonjour,

je ne peux plus sauvegarder mon iPhone 4 sur iCloud.

depuis 15 semaines cela ne fonctionne plus, alors que cela fonctionnait chaque night automatiquement.

j'ai assez de place sur iCloud (+ 29Gb libres)


merci

eric74200

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 4, iOS 7.1.2

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

9 janv. 2018 à 18h30 en réponse à eric74200 En réponse à eric74200

Bonjour eric74200 et bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple !

Voyons comment vous permettre de sauvegarder à nouveau les données de votre iPhone 4 avec iCloud.

Bien vu pour avoir vérifié l'espace de stockage iCloud disponible dans un premier temps !

Du coup, vous trouverez dans le lien ci-dessous des étapes supplémentaires pour vous aider à résoudre ce souci :

Impossible d’effectuer une sauvegarde iCloud

Et notamment la partie de la sauvegarde automatique la nuit :

Pour que la sauvegarde de votre appareil s’effectue automatiquement chaque jour, procédez comme suit :

  • Assurez-vous que la fonctionnalité Sauvegarde iCloud est activée dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud. Si vous utilisez iOS 10.2 ou une version antérieure, accédez à Réglages > iCloud > Sauvegarde.
  • Branchez votre appareil à une source d’alimentation.
  • Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi.
  • Vérifiez que l’écran de l’appareil est verrouillé.
  • Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace de stockage dans iCloud pour la sauvegarde.

Vous pouvez également effectuer la sauvegarde à partir du menu Réglages. Allez dans Réglages > [votre nom] > iCloud, puis faites défiler l’écran vers le bas et touchez Sauvegarde iCloud. Si vous utilisez iOS 10.2 ou une version antérieure, accédez à Réglages > iCloud, puis faites défiler l’écran vers le bas et touchez Sauvegarde. Vérifiez que la fonctionnalité Sauvegarde iCloud est activée, puis touchez Sauvegarder maintenant.*

* Si la fonctionnalité Sauvegarder maintenant est grisée, cela peut s’expliquer par une restriction réseau ou par le fait que vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi. Par exemple, les réseaux Internet publics (comme ceux des établissements scolaires ou des entreprises) ont parfois des réglages de profil ou de restriction qui bloquent la sauvegarde iCloud. Contactez votre administrateur système ou votre service informatique pour obtenir de l’aide.


Cela devrait vous permettre de dormir sur vos deux oreilles et on vous souhaite une belle année 2018 quoi qu'il en soit !

9 janv. 2018 à 18h30

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : eric74200

Question : Problème de sauvegarde sur iCloud