Problème Recherche dans Mail

Question

Niveau 1

4 points

Problème Recherche dans Mail

Bonjour,

Depuis la mise à jour de mon Mac book Pro de Yosemite vers la version High Sierra, la fonction Recherche dans Mail ne trouve plus les mails antérieurs à cette mise à jour. Quelle est la solution pour corriger ça ? Merci

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le 3 janv. 2018 à 11h57

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Answer 1

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 9 janv. 2018 à 18h37 en réponse à Saltimbanque

Bonjour et bienvenue Saltimbanque,

Nous pouvons très bien comprendre que ce type de situation puisse vous poser un souci si jamais vous avez besoin de retrouver certains e-mails datant d'avant la mise à jour, regardons ensemble afin de remédier à la situation.

Nous pouvons vous conseiller de consulter l'article suivant, qui traite du souci que vous rencontrez actuellement :

- Si la procédure de recherche ne permet pas de trouver les bons messages

Cela devrait pouvoir vous permettre de rechercher vos e-mails correctement.

Nous vous souhaitons une très bonne journée et une bonne année 2018 Saltimbanque !

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