Numéro de téléphone de confiance

Question

Niveau 1

6 points

Numéro de téléphone de confiance

Bonjour, ayant déménagé récemment pour la Polynésie française, j’ai un nouveaux numéro de téléphone sous le format suivant : +689 87 .. .. .. ; alors que mon iPhone fonctionne parfaitement lorsque je souhaite changer le numéro de téléphone de confiance sur mon iPhone comme proposé par celui ci, il me met le message suivant : numéro de téléphone non valide et il laisse mon ancien numéro français qui n’existe plus.

merci pour le coup de main.

cordialement

Fred

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Publiée le 3 janv. 2018 à 19h49

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Answer 1

nicodak

Niveau 5

5 704 points

Le 4 janv. 2018 à 00h06 en réponse à Fredtahiti

Bonjour,

S'agissant de l'identification à 2 facteurs, visitez cette page et notamment le paragraphe Gestion de votre compte.

Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple

Pour la validation en 2 étapes, un numéro "polynésien" n'est pas accepté, vérifiez ceci sur cette page.

À propos de la validation en deux étapes via l’envoi d’un SMS - Assistance Apple

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Answer 2

eleana

Niveau 1

4 points

Le 5 févr. 2018 à 23h05 en réponse à Fredtahiti

bonjour j'ai le même problème ... Le site Apple à configurer le numéro sur les anciennes numérotations à 6 chiffre et non 8 ( avec 87 ou 89 devant le numéro ) donc impossible de connecter mon compte Apple à mon iPad ....Donnez nous une solution merci ...

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