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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Si « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire

Question :

Question : Comment me faire rembourser un achat payant ?

J’ai fait un mauvais achat
J’ai téléchargé le jeu « QuizGo-LogicTest, QuizGo Premium et il es payant alors que le jeu n’en m’intéresse pas du tout que faire pour me faire remboursé ?



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Bonjour à vous,

Pour régler votre problème, veuillez consulter cette page ; Obtenir de l’aide pour un article acheté sur l’App Store, l’iTunes Store ou l’iBooks Store - Assistance Apple


Bonne chance

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3 janv. 2018 à 23h32 en réponse à Ophelie2602 En réponse à Ophelie2602

Bonjour à vous,

Pour régler votre problème, veuillez consulter cette page ; Obtenir de l’aide pour un article acheté sur l’App Store, l’iTunes Store ou l’iBooks Store - Assistance Apple


Bonne chance

3 janv. 2018 à 23h32

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4 janv. 2018 à 14h03 en réponse à Ophelie2602 En réponse à Ophelie2602

Il faut que tu ailles sur Itunes, dans Compte --> Mon compte --> dans la rubriquer Historique des achats, clique sur Afficher --> trouve ton achat que tu as fait par erreur, fait "Plus" --> Signaler un problème --> Selelctionne ton probleme et demande un remboursement. Tu possède 15 jours de délai il me semble

4 janv. 2018 à 14h03

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Profil de l’utilisateur : Ophelie2602

Question : Comment me faire rembourser un achat payant ?