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Question : App facturée même après avoir annulé

App qui continu de me facturer meme apres avoir canceller


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Bonjour, pour cette app qui continue, tentez d'aller sur Itunes --> Compte --> Mon compte? Dans la rubrique "Historique d'achats", faites afficher. Trouvez l'app et cliquez sur "Plus" pui signaler un probleme. Décrivez ce problème et un assistant Apple devrait supprimer l'abonnement et peut être vous rembourser si la facture date d'il y a moins de 15 jours (c'est peu-être 30 jours, je ne me rappel plus je vais me renseigner)

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4 janv. 2018 à 14h56 en réponse à Sebgenest9 En réponse à Sebgenest9

Bonjour, pour cette app qui continue, tentez d'aller sur Itunes --> Compte --> Mon compte? Dans la rubrique "Historique d'achats", faites afficher. Trouvez l'app et cliquez sur "Plus" pui signaler un probleme. Décrivez ce problème et un assistant Apple devrait supprimer l'abonnement et peut être vous rembourser si la facture date d'il y a moins de 15 jours (c'est peu-être 30 jours, je ne me rappel plus je vais me renseigner)

4 janv. 2018 à 14h56

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Question : App facturée même après avoir annulé