Annonce: Mettre à jour vers iOS 12

Bénéficiez d’une expérience d’utilisation plus rapide et réactive, ainsi que de nouvelles fonctionnalités amusantes, telles que Memoji et les effets de l’appareil photo.

Obtenez iOS 12

Question :

Question : Activation iPod Touch

Bonjour, j’ai un iPod touch 6. Facetime et les iMessage ne marchait pas donc j’ai réinitialisé mon iPod. Depuis je ne peux même plus le réactiver. J ai effectué une restauration via iTunes, mais l’activation est impossible car serveur injoignable.



<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

10 janv. 2018 à 16h18 en réponse à Emy17430 En réponse à Emy17430

Bonjour Emy17430,

Bienvenue sur les Communautés Apple !

Merci pour tous ces détails, vous avez eu de très bons réflexes déjà et ce message d'erreur me fait penser soit à un souci de réseau, soit à un souci de serveur au moment d'entrer l'identifiant Apple.
  1. Pour cela, je vous conseille de tester un autre réseau Wi-Fi sécurisé lors de la configuration de l'iPod touch.
  2. Aussi, si le blocage se fait au moment d'entrer l'identifiant Apple, essayez de finir la configuration sans ajouter l'identifiant tout de suite (vous pourrez l'indiquer après) depuis les réglages de l'appareil.
  3. Testez la configuration en restaurant directement une sauvegarde, si jamais ce n'est pas la manière dont vous avez procédé jusque-là.
Dans tous les cas, je vous conseille fortement de bien suivre toutes les indications données dans l'article joint et d'essayer d'activer l'appareil via iTunes si jamais le souci persiste.

Bonne fin de journée Emy et n'hésitez pas à dire ce qu'il en est, en cas de besoin d'aide supplémentaire :)

10 janv. 2018 à 16h18

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Emy17430

Question : Activation iPod Touch