barre de progression monte et reste à 100%

Question

Niveau 1

8 points

barre de progression monte et reste à 100%

bonjour

je me permets de vous poser une petite question

au démarrage du MacBook Pro (High Sierra), je tape mon mot de passe, la barre de progression monte à 100 % et c'est tout

j'ai tenté la récupération Mac OS

- test du disque OK

- tenté la réinstallation de l'image, mais message " le serveur de récupération n'a pas pu être connecté ", grâce à l'info de lemach sur votre site, resynchronisé la time machine

- réinstallé l'image > téléchargement > installation > Ok

et au redémarrage, même problème la barre monte à 100% et rien !

auriez vous une idée ?

cordialement

Marie

MacBook Pro

Publiée le 4 janv. 2018 à 13h30

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Answer 1

nicodak

Niveau 5

5 704 points

Le 4 janv. 2018 à 16h03 en réponse à la_madelon

Bonjour,

Avez-vous essayé de démarrer votre Mac en mode sans échec ?

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Sinon tentez ces deux manipulations, dans l'ordre :

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Answer 2

la_madelon Auteur

Niveau 1

8 points

Le 4 janv. 2018 à 18h29 en réponse à nicodak

Bonsoir

merci pour ce retour

j'ai tenté les 3 manipulations à la suite,

idem à l'ouverture de session, après avoir tapé le mot de passe, la barre de progression va jusqu’à 100% et le mac reste à ce point...

une autre idée ?

merci d'avance

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Answer 3

nicodak

Niveau 5

5 704 points

Le 4 janv. 2018 à 22h29 en réponse à la_madelon

Lorsque vous effectuez la procédure de réinitialisation de la NVRAM vous appuyez simultanément sur les touches suivantes : option + command + P + R

Maintenez ces 4 touches enfoncées lors de la procédure pour que votre Mac semble redémarrer disons une dizaine de fois pour être bien sûr. Laissez ensuite le Mac démarrer normalement.

Une installation incomplète de macOS est très probablement à l'origine de ce dysfonctionnement.

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