barre de progression monte et reste à 100%

bonjour

je me permets de vous poser une petite question

au démarrage du MacBook Pro (High Sierra), je tape mon mot de passe, la barre de progression monte à 100 % et c'est tout

j'ai tenté la récupération Mac OS

- test du disque OK

- tenté la réinstallation de l'image, mais message " le serveur de récupération n'a pas pu être connecté ", grâce à l'info de lemach sur votre site, resynchronisé la time machine

- réinstallé l'image > téléchargement > installation > Ok

et au redémarrage, même problème la barre monte à 100% et rien !

auriez vous une idée ?

cordialement

Marie