Réparation Express : envoi d'un téléphone le temps des réparations ?

Question

Niveau 1

4 points

Réparation Express : envoi d'un téléphone le temps des réparations ?

Bonjour

J'aimerais changer la batterie de mon IPhone 6 qui est très défectueuse , j'aimerais envoyer mon iPhone en réparation dans une boite. Cependant cela va prendre 6 à 10 jours et je voudrais savoir si en échange puis je avoir un téléphone de rechange ?sachant que ma

Couverture de service et réparations : les droits des consommateurs peuvent s’appliquer.

Ce produit peut bénéficier de la couverture en vertu des droits des consommateurs. La garantie limitée d’Apple et les avantages conférés par un produit AppleCare sont distincts des droits garantis par la loi sur la protection des consommateurs (voir les détails

Merci d'avance de m'éclairer cordialement

Publiée le 5 janv. 2018 à 05h27

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Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 6 janv. 2018 à 00h37 en réponse à Ly18

Oui,

iPhone Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple

Puis-je obtenir un iPhone de prêt ?

Si vous apportez votre iPhone à un Apple Store ou à un centre de services agréé Apple, nous essaierons de le réparer immédiatement. Certaines réparations d’iPhone requièrent un étalonnage précis à l’aide d’équipements spécialisés. À supposer que nous devons envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple, nous vérifierons si nous pouvons vous prêter un iPhone pendant la durée de la réparation. Un iPhone de prêt est proposé pour la plupart des réparations couvertes par la garantie limitée Apple.

Notre centre de réparation remettra votre iPhone réparé à votre centre de services. Lorsque vous venez retirer votre iPhone, veuillez restituer l’iPhone de prêt dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

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