plus de sonnerie et les applications ne téléchargent plus

Question

Niveau 1

4 points

plus de sonnerie et les applications ne téléchargent plus

Bonjour,depuis la dernière mise a jour IOS 11.2.1,je n'ai plus de sonnerie ni de son,mais je peu tout de même écouter de la musique.

et aussi le application ne ce télécharge plus.

merci de votre aide

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 8 Plus, iOS 11.2

Publiée le 5 janv. 2018 à 11h00

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 11 janv. 2018 à 13h26 en réponse à Cyril37000

Bonjour et bienvenue Cyril73000,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N'hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :

- Utilisez-vous les sonneries par défaut ? Ou bien des sonneries achetées ?
- Quels sons n'entendez-vous plus ? Les sons du clavier ? Les sons des notifications ?
- Est-ce que le souci est présent si vous utilisez un écouteur ? (Filaire ou Bluetooth)

N'hésitez pas également à apporter quelques détails sur le souci de téléchargement des applications : l'étape à laquelle vous êtes bloqué et si vous avez un message d'erreur par exemple.

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Nous vous souhaitons une très bonne journée !

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