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Question :

Question : Horloge MacBook Pro qui se dérègle

Comment résoudre ce problème ?

Sur mon Macbook Pro 15" Retina (MacBookPro11,5) très régulièrement (tous les 2 à 4 h environ) l'horloge change la date synchronisé automatiquement sur Apple Europe (pourtant verrouillée) en re-démarrant la date au 5 décembre 2013 vers 23h ce qui a pour effet de couper une partie du traffic internet, bloquer Safari et autres blocages divers...

Cela depuis l'installation High Sierra mise à jour sur Sierra qui ne présentait pas ce problème avant

Version OSX 10.13.2 avec toutes les mises à jours de sécurité

j'avais déjà remarqué ce phénomène après l'installation de High Sierra sur mon second MacBook pro 17" (MacBookPro6,1) mais l'avais attribué à la vieillesse de la batterie de celui-ci qui ne tiens plus la charge (ce qui n'est pas le cas de la batterie du premier mac)

Ayant installé aussi High Sierra 10.13.2 sur un Mac Mini (MacMini5,1) avec les mêmes applications et aussi avec les mises à jours depuis El Capitan je n'ai pas de soucis de synchronisation d'horloge sur ce mac, et tout fonctionne parfaitement.

En cherchant sur Internet, j'ai trouvé deux cas similaires avec également des Mac Book qui se synchronisaient tout seuls avec cette même date de départ, mais avec des OS plus ancien et aucun des deux cas ne semblent avoir résolu le problème, il est évoqué la connexion Apple Thunderbolt Display (il se trouve que mon MBP est relié à un ATD 27" et que c'est celui ci qui dessert la connexion ethernet par réseau local

J'ai tenté de zapper la Pram (6 redémarrage Alt Cmd PR), passer plusieurs antivirus, mais pas de répit le phénomène continue et c'est très bloquant

Quelqu'un connait ce problème ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le

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Question marquée comme Utile

6 janv. 2018 à 17h05 en réponse à ETassan En réponse à ETassan

Dans un premier temps il vous faudra supprimer l’ensemble des logiciels antivirus et autres qui perturbe le bon fonctionnement de Mac OS X en règle générale. Ça faire vous allez démarrer en mode sans échec


1. Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

2. macOS Sierra: Définir la date et l’heure sur votre Mac

3. Il vous faudra mettre un serveur NTP (France) http://www.pool.ntp.org/zone/fr à la place du serveur Apple Europe

4. Vérifier aussi votre routeur et si possible effectuer les mises à jour de sécurité.

5. Selon le modèle de routeur Internet que vous avez certains ont aussi un serveur NTP dès lors il serait possible de mettre l’adresse du routeur à la place du serveur Apple Europe... (a tester).


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6 janv. 2018 à 17h05 en réponse à ETassan En réponse à ETassan

Dans un premier temps il vous faudra supprimer l’ensemble des logiciels antivirus et autres qui perturbe le bon fonctionnement de Mac OS X en règle générale. Ça faire vous allez démarrer en mode sans échec


1. Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

2. macOS Sierra: Définir la date et l’heure sur votre Mac

3. Il vous faudra mettre un serveur NTP (France) http://www.pool.ntp.org/zone/fr à la place du serveur Apple Europe

4. Vérifier aussi votre routeur et si possible effectuer les mises à jour de sécurité.

5. Selon le modèle de routeur Internet que vous avez certains ont aussi un serveur NTP dès lors il serait possible de mettre l’adresse du routeur à la place du serveur Apple Europe... (a tester).


6 janv. 2018 à 17h05

Répondre Utile (1)

6 janv. 2018 à 17h26 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci pour l'aide !

J'ai bien fait les mise à jour de mon routeur (LiveBox Orange) et je ne pense pas qu'il soit en cause car j'ai au moins 4 autres mac (dont deux sur OS High Sierra) qui n'ont pas ces soucis

Je viens de tenter de le faire fonctionner sans l'écran Apple Thunderbolt 27" qui semblait être la piste sur un forum ou quelqu'un avait déjà rencontré ce problème sur OS El Capitan en 2015 avec un mac book pro, mais le décalage d'horloge s'est tout de même produit.

J'ai alors tente de le faire fonctionner sur finder seul avec un nouveau compte administrateur, et là aussi après près de 3h d'attente l'horloge viens à nouveau de se caler sur le 5 décembre 2013...

Une recherche sur le Net avec cette date me donne une loi sur les "cookies" qui à été adopté ce jour là est-ce la piste d'un virus ?

En tous cas en tentant de modifier l'adresse du serveur NTP http://www.pool.ntp.org/zone/fr à la place du serveur Apple Europe ça ne fonctionne pas, au verrouillage du cadenas dans le tableau de bord, c'est le serveur Apple europe qui ré-apparait (Edit) en fait correction ça semble être fait en validant par un clic sur le menu fuseau horaire

Pour la localisation avec le fuseau horaire automatiquement en fonction du lieu actuel ça ne marche pas car le service de localisation est désactivé alors que je n'arrête pas de l'activer et même verrouillé par le cadenas il semble s'annuler seul avec le temps

Bon je tente le réglage sur le serveur http://www.pool.ntp.org/zone/fr et j'attend pour voir...

6 janv. 2018 à 17h26

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4 févr. 2018 à 23h56 en réponse à ETassan En réponse à ETassan

Bonsoir, je reviens à la charge pour mon problème d'horloge qui se dé-règle en se fixant toute seule à la date du 5 décembre 2013 à 23H toutes les 3 à 4h personne d'autre n'a ce problème ?

Je constate également ce même problème mais de manière plus aléatoire 1 à 2 fois dans le mois qui viens de s'écouler sur mon autre MacBook pro 17" début 2010 équipée lui aussi de OS X High Sierra

Merci d'avance pour votre aide

4 févr. 2018 à 23h56

Répondre Utile

30 sept. 2018 à 12h31 en réponse à ETassan En réponse à ETassan

Bonjour,

j'ai exactement le même soucis, avec exactement la même date du 5 décembre 2013..

J'ai pensé que la cause venait de little snitch que j'ai donc désinstallé sans résultat.

Et le passage aux nouveaux Os (Sierra puis High Sierra, puis Mojave) ne change rien au problème.

30 sept. 2018 à 12h31

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3 oct. 2018 à 22h12 en réponse à ETassan En réponse à ETassan

Je viens de voir sur le forum US qu'il pourrait y avoir un lien avec Little Snitch, surtout avec un reseter automatique de la limitation des 3 heures : https://discussions.apple.com/thread/6850930

supprimer le fichier lsreset a été la solution pour le créateur du sujet.

Je n'ai pas ce fichier sur mon ordinateur, mais j'ai trashé tous les résidu de little snitch.. à voir..

3 oct. 2018 à 22h12

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Profil de l’utilisateur : ETassan

Question : Horloge MacBook Pro qui se dérègle