Impossible d'utiliser l'application Aperçu sous macOS High Sierra

Question

Niveau 1

23 points

Impossible d'utiliser l'application Aperçu sous macOS High Sierra

Bonjour,

Suite à la mise à jour de l'OS High Sierra (10.13.2) sur iMac 27" 2015, l'application CAPTURE ne fonctionne plus correctement.

Elle se lance mais je ne peux plus rien capturer, sélection, fenêtre ni écran.

Par exemple, en choisissant "Capture/Sélection", l'outil se déclenche avec le curseur, je sélectionne une zone mais rien ne se passe .

Merci par avance pour votre retour.

iMac, macOS High Sierra (10.13.2), null

Publiée le 5 janv. 2018 à 16h06

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Answer 1

Meilleure réponse

LeMac55

Niveau 5

6 941 points

Le 5 janv. 2018 à 16h26 en réponse à BlackDayEric

Bonjour à vous,

De mon côté, l'application Capture fonctionne très bien sous High Sierra.

Avez-vous installé ou déjà installé une application tierce qui faisait le même travail ?

Si oui, il se peut que cette installation entre en conflit avec votre application Capture.

Désintaller proprement l'application en cause.

Vous devriez aussi faire un test de capture avec les raccourcis clavier, pour vous assurer un fonctionnement de rechange.

Les captures avec les raccourcis clavier fonctionnent très bien et sont rapides.

Pour en apprendre davantage au sujet des capture d'écran, consulter cette page ; Réalisation d’une capture d’écran sur votre Mac - Assistance Apple

Bonne chance

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Answer 2

BlackDayEric Auteur

Niveau 1

23 points

Le 5 janv. 2018 à 16h30 en réponse à LeMac55

Merci pour ce premier retour rapide.

Pour répondre à vos questions :

- Non, je n'ai pas utiliser d'application tierce, l'outil Capture étant jusqu'à lors très utile et performant malgré sa simplicité ;

- Oui, j'ai essayé les raccourcis clavier mais avec le même non-résultat.

Quant à la FAQ conseillée, je l'ai bien parcourue mais sans en apprendre plus.

Il semblerait que ce soit bien un dysfonctionnement... d'autres idées ???

😕

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Answer 3

BlackDayEric Auteur

Niveau 1

23 points

Le 7 janv. 2018 à 10h53 en réponse à BlackDayEric

Bien le bonjour,

Je reviens pour corriger un de mes propos précédent :

La capture avec le raccourci clavier fonctionne, je n'avais pas remarqué que l'enregistrement du PNG était direct...

A défaut de l'apps CAPTURE, j'ai donc cette possibilité mais la question sur le dysfonctionnement reste entière !

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Answer 4

LeMac55

Niveau 5

6 941 points

Le 7 janv. 2018 à 16h47 en réponse à BlackDayEric

Bonjour à vous,

Avant de faire quoi que ce soit dans l’optique de tout réinstaller, j’attendrais une mise à jour de l’OS.

Si vous pouvez vous débrouiller en attendant avec les raccourcis...

Moi, à votre place, je téléchargerais Onyx pour une bonne maintenance de votre disque dur et de l’OS.

En général, Onyx règle plusieurs petits bobos. Vous pouvez télécharger l’application gratuite à cette adresse ;

https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html

Assurez-vous de choisir la bonne version qui correspondra à votre OS et n’exécutez que la fonction "Automation".

Vous n’en donnerez des nouvelles...

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Answer 5

BlackDayEric Auteur

Niveau 1

23 points

Le 7 janv. 2018 à 17h51 en réponse à BlackDayEric

Bon OK, je suis un vilain impatient...😉

Donc, j'ai tenté OnyX... pas mieux.😐

Puis, une idée m'a traversé l'esprit : je suis allé sur une autre session (non ouverte depuis la MàJ High Sierra). L'outil Capture fonctionne nickel.

J'ai copier l'application sur ma session : même dysfonctionnement. Par ailleurs, je ne peux pas copier la version censée marcher à la place de l'autre (dans les utilitaires) : OS m'en empêche !

A défaut de mieux, je vais patiemment attendre une mise à jour 😕

(ah, au passage : le re-nommage du post par l'admin n'est pas des plus heureux. "Problème application Aperçu sous macOS High Sierra" serait un peu plus frenchy )

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