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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Comment résoudre ce problème (identifiant Apple iMessage mac)

Bonsoir,

En allumant mon mac hier soir une fenêtre c’est ouverte et m’a demandé mon identifiant et mdp Apple pour me connecter à iMessage, une fois rempli il me dis « connexion a imesssage impossible » « une erreur c’est produite lors de l’activation » ( face Time ne marche pas non plus).

J’ai lu que c’etais peut être dû à l’horloge, mais elle est bien régler, j’ai redémarré le mac, sans succès, j’ai fais un démarrage sans échec ( une fois à l’acceuil je ne sais pas quoi faire) et j’ai aussi désactiver et réactiver iMessage et FaceTime de mon iPhone, toujours sans succès. Je suis à cours d’idée..... quelqu’un aurais la solution ?

J’ai changer d’iphone Il y a 3jours

Merci de votre aide.

WN

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Re, votre Mac est donc à jour, à partir de iTunes de votre Mac cliquez sur Compte et connectez vous à votre compte, vérifiez le nombre d'appareils connecté à votre compte, il existe une limitation du nombre d'appareil connecté à votre compte, vérifiez aussi sur iCloud.com, supprimez les appareils que vous ne possédez plus s'il y en a.

Attendez 24 heures , vérifiez que les appareils supprimés ni sont plus puis tentez de réactiver iMessage sur le Mac.


Si vous avez votre identifiant Apple depuis longtemps et que vous avez changé plusieurs fois d'appareil il est possible que vos anciens appareils soient toujours associés à votre compte.


Fred.ml

Publiée le

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5 janv. 2018 à 22h57 en réponse à Nolan.we En réponse à Nolan.we

Bonjour Nolan.we, si je comprends bien, iMessage et Face Time fonctionne sur votre iPhone et pas sur votre Mac, c'est bien cela?

Sous quel OS X est votre Mac?

Fred.ml

5 janv. 2018 à 22h57

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6 janv. 2018 à 14h53 en réponse à Nolan.we En réponse à Nolan.we

Re, votre Mac est donc à jour, à partir de iTunes de votre Mac cliquez sur Compte et connectez vous à votre compte, vérifiez le nombre d'appareils connecté à votre compte, il existe une limitation du nombre d'appareil connecté à votre compte, vérifiez aussi sur iCloud.com, supprimez les appareils que vous ne possédez plus s'il y en a.

Attendez 24 heures , vérifiez que les appareils supprimés ni sont plus puis tentez de réactiver iMessage sur le Mac.


Si vous avez votre identifiant Apple depuis longtemps et que vous avez changé plusieurs fois d'appareil il est possible que vos anciens appareils soient toujours associés à votre compte.


Fred.ml

6 janv. 2018 à 14h53

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Question : Comment résoudre ce problème (identifiant Apple iMessage mac)