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Question : Problème lecture sur iTunes

Bonjour

Je n'arrive plus à lire la musique issue de Music sur iTunes sur mon Macbook.

Quand lance une musique elle charge mais la lecture ne se lance pas, au lieu de ça elle charge la suivante qui ne se lance pas et ainsi de suite.
Seul la musique téléchargée hors Music peut se lancer.

Sur iPhone je n'ai aucun probleme.

j'ai essayé de désactiver puis réactiver iCloud dans les préférences de iTunes mais ça n'a pas solutionné le probleme.

Quelqu'un a t il déjà eu ce soucis et aurait une solution à me recommander?
En vous remerciant

Ugo

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

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12 janv. 2018 à 14h50 en réponse à ugom En réponse à ugom

Bonjour et bienvenue ugom,

Ce n'est pas très pratique si vous n'êtes pas dans la possibilité d'écouter certains morceaux en entier, regardons ensemble afin de régler le problème.

Vous avez bien fait de déconnecter / réactiver iCloud dans les préférences iTunes, c'est une bonne piste ! Pour la suite, n'hésitez pas à effectuer les manipulations suivantes :

- Autorisation d’un ordinateur dans iTunes
- Si le problème persiste, faites une déconnexion / reconnexion de votre compte iTunes, vous trouverez l'option dans le menu "Compte", fermez la session et connectez-vous de nouveau.

Cela devrait rafraîchir les autorisations de lecture et vous permettre de profiter de vos playlists !

Nous vous souhaitons une très bonne journée ugom !

12 janv. 2018 à 14h50

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