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Question : touche bloquée

IPhone 7 - la touche "0" reste bloquée un long moment lorsque je compose un numéro. Comment résoudre ce problème ? Merci d'avance pour votre aide.

iPhone 7, iOS 11.2

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12 janv. 2018 à 13h45 en réponse à ab54 En réponse à ab54

Bonjour et bienvenue ab54,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N'hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :

- Est-ce que vous rencontrez des soucis avec l'écran tactile avec d'autres applications ?
- Quand vous dites "reste bloquée", est-ce que le "0" ne s'affiche pas avant un long moment, ou bien affiche une succession de "0" ?
- Si vous mettez votre iPhone en charge, le problème est-il toujours présent ?
- Est-ce que le souci est arrivé suite à une manipulation particulière ? (installation d'application, mise à jour récente)
- Les manipulations effectuées de votre côté, que notre communauté ne vous propose pas les mêmes


Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bonne journée ab54 !

12 janv. 2018 à 13h45

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Question : touche bloquée