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Question :

Question : Mauvaise heure de réception des sms en sortie du Mode Avion

Bonjour,

Avant en sortant du mode avion mes sms affichaient l'heure de réception alors que maintenant l'heure affichée est celle de la sortie du mode avion (ex: avant sms reçu à 23h30 quand je le désactivais le lendemain alors que là il affiche 10h30 l'heure de ma sortie du mode avion)

Merci pour votre aide



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 11.2

Publiée le

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13 janv. 2018 à 14h41 en réponse à estelle26 En réponse à estelle26

Bonjour et bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple estelle26 !

Pas pratique en effet si l'heure de vos messages dans l'app ne s'affiche plus correctement après l'utilisation du Mode Avion.

Voyons comment résoudre ce souci particulier, en procédant à quelques étapes (vérifiez bien après chacune dans l'app Messages ce que ça donne) :
  1. Redémarrez l'iPhone (simple mais cela fait souvent ses preuves).
  2. Mettez l'iPhone à jour (la version iOS 11.2.2 est disponible depuis peu).
  3. Assurez-vous que vos réglages sont correctement paramètres en suivant Résolution des problèmes liés à la date et à l’heure sur votre iPhone.
Avec tout cela, tout devrait rentrer dans l'ordre et dans le bon espace temps. :-)

Excellente journée à vous !

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13 janv. 2018 à 14h41 en réponse à estelle26 En réponse à estelle26

Bonjour et bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple estelle26 !

Pas pratique en effet si l'heure de vos messages dans l'app ne s'affiche plus correctement après l'utilisation du Mode Avion.

Voyons comment résoudre ce souci particulier, en procédant à quelques étapes (vérifiez bien après chacune dans l'app Messages ce que ça donne) :
  1. Redémarrez l'iPhone (simple mais cela fait souvent ses preuves).
  2. Mettez l'iPhone à jour (la version iOS 11.2.2 est disponible depuis peu).
  3. Assurez-vous que vos réglages sont correctement paramètres en suivant Résolution des problèmes liés à la date et à l’heure sur votre iPhone.
Avec tout cela, tout devrait rentrer dans l'ordre et dans le bon espace temps. :-)

Excellente journée à vous !

13 janv. 2018 à 14h41

Répondre Utile (1)

15 janv. 2018 à 10h50 en réponse à estelle26 En réponse à estelle26

Merci estelle26 d'avoir effectué les 3 étapes recommandées.

Du coup, voici des étapes supplémentaires à réaliser pour solutionner ce dysfonctionnement au niveau de l'heure de vos messages en sortie du Mode Avion (n'oubliez pas de tester votre iPhone après chacune) :

Dans Réglages > Général > Réinitialiser > sélectionnez "Réinitialiser tous les Réglages". Cela n'efface pas le contenu de votre iPhone (données et documents) mais rétablit les réglages d'origine pour le Wi-Fi, les fonds d'écrans, les sonneries, la luminosité, la date & l'heure entre autre.

Si cela ne donne toujours rien, il faudra alors sauvegarder les données de votre iPhone, puis effectuer une restauration des réglages par défaut. Testez bien sans restaurer une sauvegarde tout de suite afin d'isoler si le souci subsiste toujours. Une fois le test sans données effectué, vous pourrez restaurer votre sauvegarde.

On vous souhaite une belle journée et que le temps se remette à l'heure de votre côté !

15 janv. 2018 à 10h50

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13 févr. 2018 à 21h15 en réponse à Camallou En réponse à Camallou

Je comprend ... Je n'ai fait que "Réinitialiser tous les Réglages" et cela n'a pas fonctionner. Pour le deuxième je compte me rendre dans un Apple store pour ne pas faire de bêtises avec mon téléphone ..

13 févr. 2018 à 21h15

Répondre Utile

13 févr. 2018 à 21h21 en réponse à estelle26 En réponse à estelle26

J’ai fais comme vous ! La 1ere étape n’a rien donné ! Je suis allée dans une boutique Apple pour faire la 2e étape avec eux mais ils m’ont dit que ca ne servirait probablement à rien car si cela vient d’ios cela ne fonctionnera pas..

J’essayerais bien début revenir à une version antérieure..

13 févr. 2018 à 21h21

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29 avr. 2018 à 16h23 en réponse à estelle26 En réponse à estelle26

J’ai exactement le même problème depuis fin décembre et bizarrement c’est suite à la mise à jour d’IOS 11 !

J’ai appelé Apple assistance qui m’a fait faire plein de manipulations comme celles qui vous ont été indiqués le problème persiste !

J’avais un iPhone 6S je viens de changer pour un iPhone 8 je me disais que le problème allait peut être être résolu avec ce nouveau téléphone mais il est toujours présent !

Je pense que le problème est dans leur mise à jour. Un réglage a été fait et nous ne pouvons pas le modifier ! Car apparemment ils peuvent décider d’afficher soit l’heure d’envoi ou l’heure de réception. Et maintenant c’est l’heure de réception qui s’affiche ce qui est fortement désagréable !!

29 avr. 2018 à 16h23

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Profil de l’utilisateur : estelle26

Question : Mauvaise heure de réception des sms en sortie du Mode Avion