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Question : Connexion à l'identifiant Apple impossible

Nouvel iPhone et impossible de se connecter avec l’identifiant et le mot de passe ça marque "une erreur est survenue "

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13 janv. 2018 à 15h31 en réponse à DMorgane En réponse à DMorgane

Bonjour DMorgane et merci pour votre question dans les Communautés Apple.

Félicitations pour votre nouvel iPhone !
Il est effectivement embêtant de ne pouvoir se connecter aux services iTunes, iCloud ou Messages par exemple à l'aide de l'identifiant Apple.

Je vous conseille de tenter de vous connecter depuis cette page : Identifiant Apple . Ainsi vous pourrez tester vos identifiants. Si une erreur survient, vous aurez sur cette même page la possibilité d'obtenir l'aide adaptée.

N'hésitez pas à donner plus de détails sur les résultats de vos tests, afin de permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

Bon weekend et bonne année 2018 !

13 janv. 2018 à 15h31

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