Comment annuler des abonnements ?

Bonjour

J'ai 2 abonnements que je veux annuler et que je n'ai jamais réussi à annuler car ils ne figurent pas dans ma liste d'apps, donc je ne vois pas comment les annuler.... Bizarre.

Aujourd'hui, un de mes 2 abonnements m'a été facturé, apple dit que je peux annuler le paiement en cliquant sur "signaler un problème", quand je clique, il est écrit "votre recherche n'a donné aucun résultat", donc je ne sais pas quoi faire, Apple a t-il un problème technique ou Apple fait tout pour facturer au mépris de ses clients? Qu'en pensez-vous? Qu'est-ce que je peux faire pour annuler mes abonnements?

Merci de votre aide