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Question :

Question : L'iMac ne détecte aucune clé USB

aucuen clé USB n'est lisible sur mon Imac

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iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)

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7 janv. 2018 à 12h02 en réponse à Breucq En réponse à Breucq

Merci à vous; nous avons formaté les clés, (lesquelles pourtant dans le Mac précédent (Yosemite) s'ouvraient, bien qu'en FAT32), pour une utilisation Windows-Mac (ExFAT), mais, malgré une réussite apparente, à l'utilisation suivante, on s'est retrouvé avec le message: "ne peut être ouvert car l'élément original est introuvable". Après appel à l'assistance Apple, les clés fonctionnent à nouveau, jusqu'à quand???? et sachant que j'ai dû effacer tous les contenus au formatage en ExFAT, je suis un peu dégoûtée...

7 janv. 2018 à 12h02

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7 janv. 2018 à 15h31 en réponse à Breucq En réponse à Breucq

Bonjour, en fait, la seconde aide que j'ai eue pour le pb de mes clés est sans doute celle que l'on aurait dû me faire faire d'emblée au lieu de formater (= effacer... en ExFAT); il s'agissait tout simplement de faire un reset SMC qui a résolu le pb (pour le moment!). D'ailleurs depuis lors (depuis le reset SMC) j'ai lu une clé de mon mari qui, elle, était en FAT 32, sans le moindre pb; je pense donc qu'il était inutile de passer en ExFAT et donc de formater mes clés... Tant pis!

7 janv. 2018 à 15h31

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Profil de l’utilisateur : hiza

Question : L'iMac ne détecte aucune clé USB