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Question :

Question : Comment restaurer l'historique de Mail ?

Après un redémarrage d'un compte mail (free) je n'ai plus accès aux anciens mails de ce compte.

Tentative sur Time Machine en restaurant le dossier "Mail" de la Bibliothèque mais aucun résultat.

Quelqu'un aurait une solution pour récupérer ce qui était sur le Mac ? Merci d'avance.

<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac, macOS High Sierra (10.13.2)

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Merci, je vais tenter de contacter l'assistance Free, mais il faut être très patient !

Le contact avec Apple Face to face n'a pas permis de retrouver les bons fichiers sur Time Machine, ce qui me fait douter de la fiabilité de Time Machine pourtant là pour "sauvegarder".

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8 janv. 2018 à 11h36 en réponse à ChrisBourgogne En réponse à ChrisBourgogne

Bonjour à vous,

Si vous alliez directement par Internet sur votre compte Free, vous pourriez peut-être les récupérer dans un dossier quelconque. Ou demander au support de Free, s’ils peuvent récupérer pour vous les courriels sur leurs serveurs en sauvegarde.


Bonne chance

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8 janv. 2018 à 11h36 en réponse à ChrisBourgogne En réponse à ChrisBourgogne

Bonjour à vous,

Si vous alliez directement par Internet sur votre compte Free, vous pourriez peut-être les récupérer dans un dossier quelconque. Ou demander au support de Free, s’ils peuvent récupérer pour vous les courriels sur leurs serveurs en sauvegarde.


Bonne chance

8 janv. 2018 à 11h36

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Question marquée comme Résolu

8 janv. 2018 à 11h40 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

Merci, je vais tenter de contacter l'assistance Free, mais il faut être très patient !

Le contact avec Apple Face to face n'a pas permis de retrouver les bons fichiers sur Time Machine, ce qui me fait douter de la fiabilité de Time Machine pourtant là pour "sauvegarder".

8 janv. 2018 à 11h40

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Profil de l’utilisateur : ChrisBourgogne

Question : Comment restaurer l'historique de Mail ?