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Question : La Photothèque iCloud ne synchronise pas avec l'application Photos

Bonjour, j'ai un problème de synchronisation de ma bibliothèque photos entre iCloud et l'application photos sur Mac. Sur cette dernière la "mise à jour" de la photothèque reste"en cours" même pendant plusieurs heures et les dernières modifications n'apparaissent pas (les dernières photos prises sur iPhone et présentes sur iCloud n'apparaissent pas sur le Mac et les dernières photos chargées sur Mac ne sont pas transférées sur iCloud). Par ailleurs, une certain nombre de photos ne sont pas accessible en plein résolution sur le Mac qui affiche une erreur d'accès au fichier "Une erreur est survenue lors du téléchargement d’une version plus volumineuse de cette photo pour l’édition. Réessayez plus tard."

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance

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MacBook Pro, iOS 11.2

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7 janv. 2018 à 17h41 en réponse à mimch En réponse à mimch

Salut mimch,


Pouvez vous vérifier sur iCloud.com si les photos sont bien sur iCloud ?


Et pouvez-vous vérifier l’état de votre stockage sur le Mac ? Pomme => A propos de ce mac => Stockage.


Cordialement,

Drotciv

7 janv. 2018 à 17h41

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7 janv. 2018 à 18h17 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Bonsoir Drotciv,


Les dernières photos chargées sur le Mac depuis un appareil photos ne sont pas sur iCloud.com et les dernières photos prises avec iPhone et se trouvant sur iCloud.com ne sont pas sur le Mac....


Concernant le stockage sur le Mac il me reste environ 30Go disponibles.


Merci pour votre aide

Cdlt

7 janv. 2018 à 18h17

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Question : La Photothèque iCloud ne synchronise pas avec l'application Photos