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Question : Tâche noire sur l'écran après un choc

ecran fissuré pixel mort
Suite à un choque , mon écran n’est pas fissuré mais une tache noir et présente sur la vitre en haut à gauche , si je prend un rendez-vous au Genius Bar pour qu’on me le change , pourront’il le faire directement ? Je précise que c’est un iPhone X , en attendant une réponse je vous remercie d’avance

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8 janv. 2018 à 21h15 en réponse à Benjamin69 En réponse à Benjamin69

Hello,


Difficile à dire, ça va dépendre de leurs stocks et de ce qu'ils ont à faire au niveau de la réparation je pense 😉 mais normalement, quand tu prends un rdv en ligne, tu précises la raison de ton passage, ça doit agrandir tes chances.. C'est pas forcément d'une grande aide, sorry !

8 janv. 2018 à 21h15

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8 janv. 2018 à 23h55 en réponse à Benjamin69 En réponse à Benjamin69

Bonjour Benjamin, le remplacement de l'écran est payant (321.10 euro) car cela n'est pas pris en compte par la garantie.

Si vous avez une assurance Apple Care + de Apple le remplacement vous coutera 21 euro (franchise).

Je doute que le remplacement se fera sur place c'est donc une question à poser à l'Apple store.

Fred.ml

8 janv. 2018 à 23h55

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Profil de l’utilisateur : Benjamin69

Question : Tâche noire sur l'écran après un choc