Problèmes touches Maj et Alt sur des raccourcis clavier

Bonjour,

Je possède un Macbook Pro de 2012 sous High Sierra 10.13.2, et j'ai depuis quelque temps un soucis avec certaines touches de mon clavier.

En effet, les touches Maj (shift) et Alt ne fonctionnent pas toujours. En fait, c'est lors de certains raccourcis clavier que j'ai pu me rendre compte de cette anomalie, notamment en voulant faire une capture d'écran mais également sur les logiciels de la suite Adobe. Pourtant ces deux touches fonctionnent (en lançant le Visualiseur de clavier, il détecte bien ces touches) et d'ailleurs j'arrive à mettre des majuscules sans problème mais il semblerait qu'elles ne fonctionnent pas avec des raccourcis...

J'ai bien vérifié que les raccourcis étaient activés et que mon clavier est en français.

En espérant que vous pourrez m'apporter votre aide !