Téléchargement en attente malgré une carte prépayée sur mon compte iTunes
Téléchargement de 21,99€ et je n’ai rien reçu et dans mon historique des achats ils me disent en attente???
<Titre Modifié par l’Hôte>
<Titre Modifié par l’Hôte>
Facturation des achats effectués dans l’iTunes Store qui explique ceci :
Si vous avez une carte cadeau ou des crédits de contenu
Si une carte cadeau est utilisée pour le paiement d’un achat, le montant est déduit au moment de la transaction.
Lorsque vous effectuez un achat, les crédits de contenu sont utilisés en priorité tant que la valeur des articles que vous achetez est inférieure ou égale à celle de vos crédits. Les cartes cadeaux sont utilisées ensuite. Si le montant de votre carte cadeau est inférieur au montant de votre achat, le mode de paiement que vous avez indiqué s’applique pour le règlement du solde restant.
Si vous ne disposez pas de crédit de contenu ou de carte cadeau, le mode de paiement que vous avez indiqué s’applique pour le règlement du prix total de votre achat.
Si vous offrez un cadeau à quelqu’un, les crédits ne sont pas utilisés. Le mode de paiement que vous avez indiqué s'applique à l’intégralité de votre achat.
Tout ça devrait vous solutionner le souci, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)
Je vous souhaite une excellente journée.
Téléchargement en attente malgré une carte prépayée sur mon compte iTunes