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Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Apple Music ne fonctionne plus sur mon iPhone

Depuis iOS 11.2, Music ne fonctionne plus sur mon iPhone 6s. Crash dès le lancement.

J’ai essayé de redémarrer l’iPhone, de me déconnecter de iTunes, de supprimer Music, aucun résultat.

Publiée le

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9 janv. 2018 à 11h10 en réponse à maslge En réponse à maslge

Hello maslge,


Avez-vous bien un abonnement Apple Music comme indiqué dans le titre de votre message ?


Si oui, Essayez de désactiver la librairie musicale iCloud dans Réglages => Musique => Librairie Musicale iCloud.


Si non ou dans tous les cas, je vous inviterais à d’abord réinitialiser tous les réglages dans Réglages => Général => Réinitialiser => Tous les réglages et à ré-essayer.


Si cela ne change rien, alors vous devriez peut-être sauvegarder et restaurer votre téléphone :

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Restore your iPhone, iPad, or iPod to factory settings - Apple Support


Cordialement,

Drotciv

9 janv. 2018 à 11h10

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Profil de l’utilisateur : maslge

Question : Apple Music ne fonctionne plus sur mon iPhone