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Question :

Question : les liens hypertextes ouvrent des onglets vides

Bonjour, les liens hypertextes contenus dans les mails n'ouvrent plus que des onglets vides (depuis hier).

Si vous avez une idée sur le pb, merci de m'aider.

Cordialement

DC

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)

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Réponse :
Bonjour hiza !

Effectivement, pas très pratique de ne pas pouvoir ouvrir les liens reçus par e-mail directement. Voyons ça de plus près.

Le problème peut venir de votre application Mail ou de votre navigateur internet. Partons sur la piste du navigateur vu que vos onglets s'ouvrent mais restent vides. Je pars du principe que vous utilisez Safari pour commencer. Si le souci persiste, nous pouvons tenter d'isoler un peu plus sa cause :

Cela devrait vous aider déjà, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe après toutes ces manipulations, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)
Passez une excellente journée !

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Question marquée comme Résolu

16 janv. 2018 à 17h07 en réponse à hiza En réponse à hiza

Bonjour hiza !

Effectivement, pas très pratique de ne pas pouvoir ouvrir les liens reçus par e-mail directement. Voyons ça de plus près.

Le problème peut venir de votre application Mail ou de votre navigateur internet. Partons sur la piste du navigateur vu que vos onglets s'ouvrent mais restent vides. Je pars du principe que vous utilisez Safari pour commencer. Si le souci persiste, nous pouvons tenter d'isoler un peu plus sa cause :

Cela devrait vous aider déjà, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe après toutes ces manipulations, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)
Passez une excellente journée !

16 janv. 2018 à 17h07

Répondre Utile (1)

16 janv. 2018 à 17h10 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Merci Cyrielle, je garde précieusement vos conseils pour l'avenir, au cas où... Mais dans ce cas la solution a été toute bête (comment n'y ai-je pas pensé aussitôt?): j'ai éteint puis rallumé mon ordi et tout est rentré dans l'ordre!

Très cordialement

DC

16 janv. 2018 à 17h10

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Profil de l’utilisateur : hiza

Question : les liens hypertextes ouvrent des onglets vides