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Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

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Question :

Question : Comment glisser les pièces jointes de Mail sur mon bureau ?

Je n'arrive plus à glisser les pièces jointes de mail sur mon bureau


<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014)

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Question marquée comme Résolu
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Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple Sylma !

Étrange que vous ne puissiez plus faire glisser les pièces jointes en dehors de la fenêtre de l’e-mail.
Le souci est survenu d'un coup ou suite à un événement particulier (installation d'application/logiciel/mise à jour par exemple) ?

Voyons ensemble comment isoler le souci pour y remédier :
  1. Redémarrez le Mac.
  2. Testez si vous parvenez à les enregistrer en choisissant Fichier > Enregistrer les pièces jointes.
  3. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  4. Démarrez en mode sans échec pour également déterminer si le souci persiste.
  5. Effectuez les mises à jour s'il y en a de disponibles.
Et si besoin, n'hésitez pas à donner plus de détails (version macOS, version de Mail et résultats de vos tests), pour également permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

On vous souhaite une belle journée tout de même !

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16 janv. 2018 à 20h25 en réponse à Sylma En réponse à Sylma

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple Sylma !

Étrange que vous ne puissiez plus faire glisser les pièces jointes en dehors de la fenêtre de l’e-mail.
Le souci est survenu d'un coup ou suite à un événement particulier (installation d'application/logiciel/mise à jour par exemple) ?

Voyons ensemble comment isoler le souci pour y remédier :
  1. Redémarrez le Mac.
  2. Testez si vous parvenez à les enregistrer en choisissant Fichier > Enregistrer les pièces jointes.
  3. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  4. Démarrez en mode sans échec pour également déterminer si le souci persiste.
  5. Effectuez les mises à jour s'il y en a de disponibles.
Et si besoin, n'hésitez pas à donner plus de détails (version macOS, version de Mail et résultats de vos tests), pour également permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

On vous souhaite une belle journée tout de même !

16 janv. 2018 à 20h25

Répondre Utile (1)

16 janv. 2018 à 18h31 en réponse à Sylma En réponse à Sylma

Sous l'en-tête (destinataires, titre, etc.) il y a un trait gris. En amenant le pointeur de la souris dessus, on voit une corbeille, des flèches et un trombone. On clique sur le trombone, puis sur Tout enregistrer.

Cdt

16 janv. 2018 à 18h31

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Profil de l’utilisateur : Sylma

Question : Comment glisser les pièces jointes de Mail sur mon bureau ?