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Question :

Question : MacBook Pro : Ecran figé si curseur immobile

Bonjour à tous,


Voilà j'ai un petit problème avec mon macbook pro rétina (13", 2013). Depuis plusieurs jours, j'ai mon écran qui se fige au démarrage, au niveau de la page d'identification. Je peux débuter de taper mon mot de passe mais à mi parcours, l'écran se fige (trackpad et clavier ne répond plus). Je peux finaliser l'identification seulement si je ne cesse de bouger le curseur de mon trackpad. Mais au bout d'un moment, si je cesse les mouvements, l'écran se re-fige.

Je suis passé en mode sans échec pour isoler éventuellement le problème et là pas de soucis, tout fonctionne bien.

J'ai réaliser un "Apple Hardware test" et aucun problème n'est signalé.

J'ai également essayer de réinitier la SMC et la PRAM, même résultant.

Etant alors sous macOS X El Capitan, j'ai réinstaller macOS et passais à High Sierra. Toujours le même problème.

Avez-vous une idée d'où peut provenir le problème? Est-ce un problème physique ou bien du système par lui même?


Merci d'avance

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), macOS High Sierra (10.13.2)

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12 janv. 2018 à 11h10 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Vous voulez dire avant que le problème arrive ou par la suite pour le résoudre? Dans les deux cas, je n'ai pour l'instant rien remplacer, j'ai juste tester pour voir si le problème est plutôt relatif au système...

12 janv. 2018 à 11h10

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Profil de l’utilisateur : jfburp

Question : MacBook Pro : Ecran figé si curseur immobile