Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Mon identifiant Apple est souvent désactivé ou verrouillé

Bonjour,

Ces derniers temps, il m'arrive souvent d'avoir mon identifiant Apple qui est verrouillé ou désactivé, cela m'oblige a chaque fois de changer le mot de passe et a le réintroduire sur tous mes appareils Apple.

Bon, ce n'est pas vraiment un problème en soi, mais ce qui m'inquiète, c'est la deuxième fois en une semaine, cela ne m'était jamais arrivé auparavant.

Suis-je seul dans le même cas ?

​<Titre Modifié par l’Hôte>

Mac mini (Late 2014), macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour Terrybrt, effectivement ce n'est pas normal que votre compte soit bloqué deux fois de suite.

Etes vous le seul utilisateur de votre compte Apple?

Vérifiez s'il y a des appareils connectées à votre compte et supprimez ceux que vous n'utilisez plus.

Consultez la liste des appareils sur lesquels vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple - Assistance Apple

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Recommandée par Apple

10 janv. 2018 à 13h02 en réponse à Terrybrt En réponse à Terrybrt

Bonjour Terrybrt, effectivement ce n'est pas normal que votre compte soit bloqué deux fois de suite.

Etes vous le seul utilisateur de votre compte Apple?

Vérifiez s'il y a des appareils connectées à votre compte et supprimez ceux que vous n'utilisez plus.

Consultez la liste des appareils sur lesquels vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple - Assistance Apple

10 janv. 2018 à 13h02

Répondre Utile

3 févr. 2018 à 18h29 en réponse à Terrybrt En réponse à Terrybrt

Bonjour,

Je reviens vers vous, car maintenant c'est au moins la sixième ou septième fois en deux mois que mon iD Apple est bloqué pour des raisons de sécurité.

J'ai vérifié dans consulter la liste des appareils et tout est OK chez moi.

Je ne comprends pas.

3 févr. 2018 à 18h29

Répondre Utile

5 févr. 2018 à 21h00 en réponse à Terrybrt En réponse à Terrybrt

encore une fois aujourd'hui, mais que ce passe-t-il avec Apple ?

Un petit peu ras le bol.

5 févr. 2018 à 21h00

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Terrybrt

Question : Mon identifiant Apple est souvent désactivé ou verrouillé