Annonce: Préparez-vous à découvrir iOS 12


Que vous utilisiez votre iPhone ou iPad, iOS a été amélioré pour une expérience plus rapide et plus réactive. Préparez-vous pour iOS 12 > https://support.apple.com/fr-fr/ios

Question :

Question : Je n’ai plus de sonnerie pour mes messages

Quand je reçois 1 message je n’entend + la sonnerie alors que je ne suis pas en vibreur. Je n’ai rien changé dans mes réglages..,

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

17 janv. 2018 à 10h36 en réponse à SevLaigneville60 En réponse à SevLaigneville60

Bonjour SevLaigneville60,

C'est toujours plus pratique de recevoir la notification sonore lorsqu'un de vos proches envoie un message. On va regarder ce qu'il se passe !

Bien que vous n'ayez rien touché aux réglages, je vous conseille dans un premier temps de vérifier qu'ils sont bien tous en ordre. Allez dans Réglages > Notifications > Messages > et regardez s'il y a un bien un son de sélectionné au niveau de l'option Sons.

Si une sonnerie est bien sélectionnée, choisissez une autre sonnerie et voyez ce qu'il se passe.

Si le souci ne se produit qu'avec un seul contact, vérifiez également si vous n'avez pas mis en silencieux ce contact en allant dans Messages > sélectionnez la conversation pour laquelle vous ne recevez pas les notifications > le bouton Informations en haut à droite > puis Masquer les alertes.
Je vous conseille en plus de rallumer l'iPhone , ainsi que de le mettre à jour .

N'hésitez pas, si le souci persiste, à indiquer en détail vos tests et résultats pour également permettre aux membres des Communautés de vous proposer des astuces et solutions.
Passez une bonne journée !

17 janv. 2018 à 10h36

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : SevLaigneville60

Question : Je n’ai plus de sonnerie pour mes messages