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Bonjour,
Tentez un redémarrage forcé de votre appareil cela pourrait résoudre ce problème.
Sur un iPhone 6s ou un modèle antérieur, un iPad ou un iPod touch : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
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