Activation de FaceTime impossible

Énorme problème

bonsoir, depuis quelques temps l'activation de facetime sur mon telephone avec mon id. apple est devenu impossible, le meme message s'affiche sans cesse "une erreur s'est produite lors de l'activation réessayer", donc le seul moyen qui fonctionne pour etre contacter sur facetime est mon numero de telephone ce qui est tres embetant car je n'arrive plus du tout a me connecter a facetime mac car il faut l'id. apple et ca m'affiche le meme message .

je ne sais plus quoi faire.