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Question :

Question : Mise à jour Apple Plans

Bonjour,


Je signale régulièrement la création de nouvelles routes qui n'apparaissent pas sur Plans mais elles ne sont toujours pas créées? Une idée de comment faire ou Apple se fout complètement de la cartographie...?


Pour information, quand je crée une route sur Google Maps celle ci apparaît dans les 48h ou 72h sur la carte...

iPhone X, iOS 11.2.2

Publiée le

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12 janv. 2018 à 20h00 en réponse à Djibblondey En réponse à Djibblondey

Bonjour, Plan de Apple s'appuie sur les cartes TomTom, ce n'est donc pas Apple qui fait les cartes ou qui les modifie.

Lorsque vous signalez une route ou une erreur à partir de Plan cela est transmis à TomTom.

Fred.ml

Question marquée comme Utile

12 janv. 2018 à 19h58 en réponse à Djibblondey En réponse à Djibblondey

Re, chez TomTom les cartes se mettent à jour entre 5 jours à 3 mois, cela dépend de la manière dont la modification de la route est reçus par TomTom (nombre d'utilisateur qui indique un changement / partenaire de confiance comme les municipalité, exploitant du réseau d'autoroutier ou encore les voitures TomTom).

Lorsque que TomTom met à jour les cartes celle-ci sont disponibles immédiatement pour Plan.

Fred.ml

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12 janv. 2018 à 20h00 en réponse à Djibblondey En réponse à Djibblondey

Bonjour, Plan de Apple s'appuie sur les cartes TomTom, ce n'est donc pas Apple qui fait les cartes ou qui les modifie.

Lorsque vous signalez une route ou une erreur à partir de Plan cela est transmis à TomTom.

Fred.ml

12 janv. 2018 à 20h00

Répondre Utile (1)

12 janv. 2018 à 19h29 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonsoir et merci pour ton retour! Quel est le délai environ pour que cela soit pris en compte? Combien de mises à jour sont réalisées chaque année par Apple et Tomtom?

Est ce plus rapide de passer directement par Tomtom à ce «moment la?

12 janv. 2018 à 19h29

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12 janv. 2018 à 19h58 en réponse à Djibblondey En réponse à Djibblondey

Re, chez TomTom les cartes se mettent à jour entre 5 jours à 3 mois, cela dépend de la manière dont la modification de la route est reçus par TomTom (nombre d'utilisateur qui indique un changement / partenaire de confiance comme les municipalité, exploitant du réseau d'autoroutier ou encore les voitures TomTom).

Lorsque que TomTom met à jour les cartes celle-ci sont disponibles immédiatement pour Plan.

Fred.ml

12 janv. 2018 à 19h58

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12 janv. 2018 à 19h59 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

D’accord. Donc si je fais une mise à jour via Tomtom Shake, j’ai de grandes chances de la voir apparaître sur Plans dans les 3 mois maxi? (Sous réserve que ça soit validé par Tomtom bien sûr! ;-)

12 janv. 2018 à 19h59

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Profil de l’utilisateur : Djibblondey

Question : Mise à jour Apple Plans