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Question : Vente forcée lors du changement de batterie iPhone 6

Mon Iphone 6, comme beaucoup, est victime d'une batterie de mauvaise qualité, et d'un IOS bridant ses capacités.


Je l'ai donc renvoyé au SAV Apple pour changer la batterie au tarif préférentiel. Tout le reste fonctionne parfaitement bien.


Apple a reçu le téléphone et demande une réparation obligatoire de 140€ pour changer l'écran, qui ne présente pas de problème à part une rayure de clés.


Le téléphone a été toujours sous coque Quadlock, une des plus robustes du marché.


Je souhaite simplement changer la batterie de manière à utiliser mon téléphone en guise de second téléphone, mais Apple me le renvoie sans avoir procédé aux changement de batterie.


Je considère cela comme de la vente forcée et suis très déçu du SAV pour un téléphone qui a toujours connu des défauts d'origine, à contrario des Iphone 4S et 7 plus que j'ai utilisés sans aucun problème.

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iPhone 6, iOS 11.2

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