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Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
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Lorris

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Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple

Question :

Question : Suis-je le seul à avoir attendu 15 minutes pour rien?

Tout est dans la question.


J'ai téléphoné, attendu pendant 15 minutes, à 18 centimes la minute, qu'un assistant ne réponde et, finalement, j'ai raccroché.

Suis-je le seul à avoir eu cette expérience avec la hotline d'Apple?

MacBook Pro, iOS 11.2.2

Publiée le

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12 janv. 2018 à 18h32 en réponse à émiliedeparis En réponse à émiliedeparis

Bonjour, personnellement j'ai déjà eu un assistant Apple au téléphone mais c'est eux (Apple) qui m'a appelé.

En cliquant sur Contacter l'assistance en haut de cette page et après avoir choisis les options concernant votre problème vous aurez la possibilité de vous faire appeler.

Fred.ml

12 janv. 2018 à 18h32

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : émiliedeparis

Question : Suis-je le seul à avoir attendu 15 minutes pour rien?