Question :

Question : Mon compte iCloud est désactivé et impossible de réinitialiser le mot de passe

bonjour,

mon compte icloud est désactivé suite à un oubli de mon mot de passe, le compte associé a mon identifiant a été supprimé, et je ne trouve que deux réponses sur 3 aux questions secrètes.

J'ai ma facture d'achat, ma pièce d'identité, mon relevé de banque car j'ai payé par carte bancaireje suis cliente chez apple, iphone, ipad, mac etc etc etc

j'ai cet iphone 5 que j'ai quand même payé 679 €, que j'ai donné à ma mère, car j'ai iphone 6

et qui ne peux pas l'utiliser correctement

comment prouver que je suis bien la propriétaire de cet iphone afin qu'il soit activé

Merci

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Recommandée par Apple

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Recommandée par Apple
Profil de l’utilisateur : Lucedel06

Question : Mon compte iCloud est désactivé et impossible de réinitialiser le mot de passe